Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Finanzwerk UG, Nürnberger Straße 58, 85055 Ingolstadt

E-Mail: info@deinfinanzwerk.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Account- und Profilangaben (Name, E-Mail, Rolle, Organisation)
• Organisationsdaten (Firmenname, Branding, Einstellungen)
• Neukunden- und Formularinformationen (Formularfelder, Status, Schrittverlauf)
• Dokumenten-Uploads (PDFs, Bilder, Signaturen) inkl. Dateimetadaten
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Einladungstexte, Versandstatus)
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Zugriffslogs)
• Zahlungs- und Aboinformationen (über Stripe verarbeitet)

3. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung der Plattform und Benutzerverwaltung
• Formularerstellung, -bearbeitung und sichere Dokumentenablage
• Kommunikation zwischen Admins, Vertrieblern und Nutzern
• Abrechnung, Vertragsverwaltung und Support
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und Fehleranalyse

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit und Missbrauchsprävention) sowie ggf. lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir nutzen Dienstleister für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand und Zahlungen. Dazu gehören insbesondere Firebase/Google Cloud (Datenbank & Storage) und Stripe (Zahlungsabwicklung). Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

6. E-Mail-Versand & SMTP

Falls eine Organisation eigene SMTP-Zugangsdaten hinterlegt, werden diese verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zum Versand genutzt. Der Versand erfolgt mit Anti-Spam- und Rate-Limits, um Missbrauch zu verhindern.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Vertragsdurchführung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Nach Beendigung werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Speicherung sensibler Daten, Zugriffs- und Rollensteuerung sowie Protokollierung sicherheitsrelevanter Aktionen.

9. Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an info@deinfinanzwerk.de.